1、在收费停车场内被其它车辆损伤，应该找肇事车主负责，停车场管理人员应提供肇事车辆的牌照号和车辆姓名。如果停车场管理人员不能提供这些资料，应该找停车场管理人员或管理部门负责，因为他们收取你的费用后，对你的车辆就应该有义务保障你车辆的安全。 2、如果在小区内停车被其它车辆损伤，其索赔的程序也是一样（小区停车都要收取一定的费用）。 3、如果有肇事车辆在场应双方协商解决，协商不成，可以报警（122）。 4、无论是发生哪种事故，都应该通知保险公司，这有个保险理赔的问题。
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车辆在收费停车场正常停放，车主与停车场管理方属于有偿保管合同关系。 这时停车场有义务避免车辆遭受损伤，如果发生划伤、高空坠物砸伤等，停车场需承担赔偿责任。
收费停车场，当车主把车停放在停车场，停车场管理人员提供了停车凭证，车辆若要离开，车主必须向管理人员交证交费。双方已经形成了保管合同关系，停车期间发生刮擦等情况，停车场需要承担相应赔偿责任。
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