交通事故理赔的步骤 1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理： (1)撤出事故现场，迅速恢复交通; (2)由责任方通知保险公司进行定损; (3)双方写明事故经过; (4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理; (5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。 2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理： (1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通; (2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定; (3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过; (4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方; (5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚; (6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。
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首先致电保险公司95511报案，再根据保险公司信息进行事故处理。其次保险人应当协助调查事故性质、事故原因和保险人。然后与保险人、修理厂或有关单位协商事故损失的地点、项目和金额。最后，报销人在核实事故和索赔资料后，按照保险合同对被保险人进行赔偿。
人伤交通事故处理流程： 一、报案，事故发生后可先向交警部门(电话122)报案，并向保险公司报案。尽量保留事故现场，如伤者伤情严重，则应先拨打120救人。因抢救受伤人员而变动现场的，应当标明事故发生时的受伤人员和车辆位置，在不耽误伤者抢救的情况下对现场进行拍照。 二、现场处理 1、交警到来之后，说明情况，如无法保留事故现场，需另外提交事故照片; 2、人伤事故扣证或者扣车是难免的; 3、听交警安排送伤者入院治疗; 4、涉及车辆损失需保险公司现场勘查，并出具勘查报告。 三、医院处理 1、如伤者家属到场，可告知自己车辆是有保险的，车已被交警扣留; 2、可留下手机号码，并取得对方联系人的手机; 3、提醒伤者保留好医药费的发票及病历; 4、如需垫付，保留好垫钱票据。 四、约定调解时间电话或当面与伤者约定调解时间。调解原则：责任划分尊重交警的意见。交警根据出具事故责任认定书。如果对交警责任认定有异议，及时提出行政复议，行政复议时间为3个工作日。 五、涉及费用以及所需证明 1、医药费病历卡、出院小结、费用清单、发票 2、交通费交通费发票、看病期间的公共交通费 3、伤残赔偿金伤残鉴定报告、户籍材料、影像学摄片，建议提交保险公司审阅再行赔付 4、误工费收入证明，最好要税单，收入证明没有税单证明力强。事故前三个月及休假期间的银行流水单、税单 5、护理费伤情、特殊护理提供护理人员误工费材料(各地司法护理标准不同) 6、营养费。
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