特殊情况下司法可酌情考虑客户的机会利益损失 所谓机会利益，即机会本身而言，对当事人意义重大，尽管机会的存在不一定必然最终使当事人受益，但是当事人对可能带来收益的机会具有合理期待。 基于系统故障导致客户的交易损失，往往不仅仅限于实际发生的证券交易损失，更多体现在客户的机会利益损失。但是，基于客户往往不能举出充分证据予以证明，而无法获得赔偿。事实上，无论是基于违约还是侵权，法官在特定条件下均可酌情考虑客户的机会利益损失。
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民法典语言攻击能构成侵权。语言攻击是指故意以侮辱、诽谤等方式使他人在精神上、生活中受到侵害并造成了严重后果，这种行为法律上称之为侵犯名誉权，当事人可以提起民事诉讼，要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、损害赔偿、赔礼道歉。
民法典规定语言攻击能构成侵权。侵权行为，是指侵犯他人的人身财产或知识产权，依法应承担民事责任的违法行为。语言攻击属于侵犯他人人身权利的行为。
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