平安理赔被客户坑-法师兄

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澳门在线咨询顾问团

2023-04-15 回复

专业分析：

申请理赔，第一时间和自己的保险业务员联络。保险业务员一定比您更为专业，也会为客户争取最大利益！其次，如果被拒赔，拒赔理由是什么？如果您都没购买医疗险，那您申请理赔拒绝赔偿那是天经地义，先找出被拒赔是否合理，如果合理那您就不要考虑投诉问题，但如果不合理或者处于边缘模糊地带的理赔案件，这您就可以争取，投诉自然是先找各大保险公司的服务中心投诉，如未能得到妥善处理，那就找保监委或者起诉。

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保险理赔流程： 1、立案调查； 2、审核证件和资料； 3、核实保险责任； 4、履行赔偿义务。保险理赔是指保险标的发生保险事故，致使被保险人财产受到损害或者生命受到损害，或者因其他保险事故需要保险赔偿时，保险公司按照合同规定，履行赔偿或者给付责任的行为。通常是直接反映保险功能和保险责任履行的一种行为。

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广东律参律师事务所

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当然可以，你可以先向上级投诉协商一下

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