上门讨债的人在不违法的情况下，警察无权接管；若讨债人有违法行为，可以报警由警察接管。 1、无论是采用暴力的讨债方式还是采用法律手段，所欠的债务均是要还，只是还款的方式不同，而高利贷的还款，法律的方式解决只能降低还款利息，该还的本息也不能避免。 2、讨债人违法讨债的，有以下行为的涉及犯罪，可以报警。 （1）未经住宅主人同意，非法强行闯入他人住宅，或者经住宅主人要求其退出仍拒不退出的行为。按《刑法》245条规定，非法侵入他人住宅的，处三年以下有期徒刑或者拘役。 （2）以拘押、禁闭或者其他强制方法，非法剥夺他人人身自由的犯罪行为。按《刑法》238条规定，构成非法拘禁罪的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。具有殴打、侮辱情节的，从重处罚。
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催债公司上门如果存在暴力殴打、拘禁、侮辱威胁等情况，那么是可以报警的。但如果催收人员只是上门催债，不存在一些暴力行为，那么这只能算是经济纠纷，报警是没有用的。
可以选择报警，派出所会出面调解。债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行还款义务，但是要注意的是债权人行使权利只能在法律允许的范围。如果采取不当行为侵犯债务人的合法权利给债务人造成损失的，则同样有可能需要承担法律责任。只要不存在过激行为，敲门讨债是不违法的。上门追债有这行为是违法的：非法侵占他人民宅；影响当事人的人身安全，讨债非法拘禁当事人。
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