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要理赔。投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人,向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料,保险人在收到赔付请求后应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,并及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。 保险事故发生后,保险人未赔偿保险金之前,被保险人放弃对第三者请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任,被保险人故意或者因重大过失致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以扣减或者要求返还相应的保险金。
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