首先要了解房产证有没有办理下来：1、如果办理下来了，房产证应该在银行押着，就要到银行去领，另外需要注意的是，看房产证上面有没有设定抵押，如果设定了，要求银行办理解押手续，别的还有购房合同。银行应该有贷款合同，各个银行把握不太一样，应该都要办理贷款还清的手续，有什么不重要，重要的是有没有办理还清手续。2、房产证没办理下来，到银行取回购房合同，办理解押手续，办理还清手续，再拿着购房合同、购房发票、公共维修基金缴费证明、税费交纳证明、身份证、开发商手续到建委办理房产证。
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因开发商的原因以及不可归责于开发商和购房者双方原因，造成的无法办理贷款的可以退房退款，而且因为开放商原因导致无法办理贷款的可以要求开发商承担违约责任；如果是因为购房者自己的原因导致无法办理贷款的，不能要求退房。
首付可以退。如果买受人和出卖人协商达成一致表示要解除合同，并且退还首付的，则首付是可以退的。但是，如果合同没有额外约定解除权，是不能随意解除合同的，对方可以要求继续履行或者支付违约金，此时，首付是否要退则要根据合同约定进行判断。
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