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饲养动物伤人的责任的认定，动物致人损害的民事责任一般是由动物的饲养者或者管理者进行赔偿。未对动物采取安全措施造成他人损害的，无免责事由，仅在被侵权人故意或者重大过失的情形下，动物饲养人或者管理人才可以依法减轻或者不承担其动物饲养责任。
对于动物园动物伤人，适用举证责任倒置，动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。动物园免责的唯一法定情形，就是证明自己尽到了管理职责，是监管，而不只是提醒。如果动物园能够证明由于游客违反动物园相关规定或过失引发的事故，那动物园则不承担相应的赔偿责任。
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