商品房的买卖不同于其他日常生活消费品的买卖，因为其交易周期长，涉及资金量大，技术问题多，权利义务关系复杂，所以对程序要求比较严格。但因为这样或那样的原因，可能导致退房的情况出现。出现退房情况归集起来主要有四种原因：一是购房者违约;二是卖方违约;三是双方都不违约，但双方就退房问题达成一致意见;四是双方都违约，但协商达不成一致意见。在买卖过程中，由于违约方的不同及所处的阶段不同，办理退房的程序也不同。
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1、当事人本人和房屋的基本信息； 2、商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间； 3、装饰、设备标准承诺及相关权益责任； 4、公共配套建筑的产权归属； 5、面积差异的处理方式； 6、办理产权登记有关事宜； 7、解决争议的方法； 8、违约责任； 9、双方约定的其他事项。
1、届于主体质量不合格的，首先购房者应该向工程质量监督单位申请重新核验，经核验确届主体结构质量不合格的，购房者有权退房，解除商品房买卖合同，并要求开发商赔偿损失。 2、严重影响正常居住使用的，购房者也可以请求解除合同和赔偿损失。 3、在保修期内，开发商应当承担修复责任。购买商品房后发现各种的问题就应该找开发商，但是要记得保留证据，有的开发商不会承认的，还可以找小区的其他业主进行起诉，这样成功的几率就会大很多的了。
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