若催款公司任意妄为，催款殃及池鱼，损害第三者的名誉和权力，当事人完全可以起诉相关催款公司和贷款平台。归还贷款是义务，但解决纠纷的途径很多，可以走法律途径诉讼解决，但不能使用暴力催款等法外手段。若影响到他人的正常生活，催收方的行为属于侵权行为，如果情节严重也会违法。同时贷款平台委托第三方催款也有核实审查对方资质的义务，对催款公司的行为应该有所了解。
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在法律允许的范围内是合法的。催款公司只要是依法成立的就是合法的，催款公司进行债务催收的时候，要遵守法律的规定，不得暴力讨债。在法律许可的范围内，合理合法地催收，在这样的情况下上门催收合法。如果逾期后第三方催收出现违法催收，催收一定要保留好录音、视频等凭证，报警来维护自身权益。
贷款公司委托第三方催收是否合法，需根据不同的情况而定，具体如下：催收手段不违法的情况下，第三方催收公司是合法的；采取随意殴打他人，追逐、拦截、辱骂、恐吓他人，强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物的，可能会构成犯罪，承担刑事责任。
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