商账催收的方式 很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下： (1)电话催收 电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。 (2)传真催收 注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。 (3)面访催收 通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。 (4)信函催收 信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
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合同纠纷诉讼抗辩需要明确管辖问题，对管辖存在异议的可以依法提出管辖权异议。然后要分析原告是否为适格的诉讼主体，起诉是否已经超过了法律规定的诉讼时效或者除斥期间，并且要准备对应的证据进行反驳等。
1.密切关注债务人的经营状况 债权人应当在欠款产生后对债务人的经营状况进行必要的了解和监测， 一旦发生债务方财务恶化的情况，则可立即采取必要的应对措施。 2.应当及时采取有效措施实现债权 申请支付令是收回欠款的有效途径之一，且时间短、见效快。 诉讼手段是最有效的也是最终保护债权的手段，其根本原因是依靠国家强制力， 只要债务人不履行人民法院生效的法律文书，债权人即可向人民法院申请强制执行，而不以债务人的意志而转移。 债权人还可在起诉之前或之后，向法院申请财产保全，以确保在判决生效之后能够顺利收回应收欠款。 3.注意证据的收集和举证 民事诉讼实行谁主张，谁举证的原则，如果当事人对自己提出的主张举证不能，则要承担不利的法律后果。 因此证据的收集和及时举证就显得尤为重要，否则将会面临不利的法律后果。 4.关注诉讼时效的期间 诉讼时效是指权利人在一定的期间内不行使权利，则将丧失胜诉权； 我国普通的诉讼时效为三年。债权人应当及时行使自己的权利并保留相关证据。 在此过程中，即使没有及时实现债权，但可在主张自己权利的同时导致诉讼时效中断， 从而重新计算时效，有效地避免因超过诉讼时效而无法实现债权。
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