交通事故被害人或其家属是不出具谅解书，应由其自行决定，应由其自愿出具，不管任何部门任何个人，都无权强制要求出具谅解书。 但在实践中，涉嫌犯罪的当事人为了争取法院从轻处罚，往往是通过协商进行赔偿，进而要求被害人或家属出具谅解书，而如果不肯出具谅解书的，就有可能无法通过协商的方式来进行赔偿。 所以，作为交通事故中死亡的死者家属，如果想要通过协商的方式来进行赔偿的，就应该考虑出具谅解书；如果协商不成的，则可以拒绝出具谅解书。
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交通事故死者家属不谅解需要积极赔偿，取得受害者家属的谅解，争取判缓刑。若死者家属不谅解，一般是实刑。交通事故撞死人，如果是主要责任的话，会按交通肇事罪处理的，如果是过失也是需要负刑事法律责任的。
发生交通事故致使他人死亡且负主要责任的，依法构成交通肇事罪，处三年以下有期徒刑或者拘役。如果犯罪嫌疑人与被害人家属达成赔偿协议并取得谅解的，依法可以从轻或者减轻处罚，至于是否还需要坐牢，由法院根据具体案件决定。所以，无论有没有谅解书，是否需要坐牢还是由法院根据具体案件决定。
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