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应当不同事项向不同的部门或者机构投诉、举报，比如消费者权益受到侵害，可以向工商行政管理部门、消费者协会等部门、组织投诉、举报。劳动者权益受到侵害，可以向人力资源和社会保障行政部门、劳动监察保障机构投诉、举报。
物业公司归物业管理处管。物业管理处有些城市设在城市管理局，有些设在国土资源与房屋管理局。物业管理主要包括：建筑物内、外的公共设备及相关场地、绿化、道路等，也包括建筑物的公共部位，如：基础、承重墙体、楼板、屋顶、走廊通道等都在小区物业管辖范围内。
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