一、购房所支付定金/押金能否退还，关键是在于约定时间与开发商就商品房买卖合同的订立事宜进行的协商或者签订认购书时的约定。 二、定金是一种担保方式，所担保的是双方在约定时间就商品房买卖合同订立事宜继续协商，以最大诚意促使合同成立。定金是约束双方在约定时间就买卖合同订立进行协议，并非迫使一方必须订立合同。 三、最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第4条规定：“出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。”所以，能否退定金有以下三种情况： 1、如果交了定金双方就合同内容协商了但不能达成一致而导致合同未能订立的，不适用定金罚则。 2、一方无故不在约定期限进行协商或擅自改变认购书中的内容而导致买卖合同未能订立的，适用定金罚则。 3、因不可抗力、意外事件、政策调整致使一方有正当理由的，不适用定金罚则。
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如果买方已向卖方支付了订金，但没有说明所交款项的性质，也没有任何约定，这种情况无论卖方所预售项目有无《预、销售许可证》，买方都可直接向卖方或其代理人要回所交款项，采取口头或书面方式均可，在卖方退回买方所交款项后，买方将发票或收据交还卖方，卖方可将所保留的房号售与他人，双方都不需要承担什么责任。如果卖方不同意全额退款，买方可向法院主张自己的权利，要回全部款项。
若是由于买房违约的原因导致购房合同不能成立的，定金无法退还。若是卖方违约导致合同不能成立的，定金可以退还并且双倍返还。如果是因为不可归责任于双方当事人原因导致的，定金可以退还。 根据2021年实施的《民法典》第五百八十七条规定，债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。
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