住宅阁楼安装采暖装置的，按房屋产权证记载的建筑面积收取热费。阁楼面积未计入房屋产权证标注的建筑面积的阁楼热费计算面积，按供用热双方认定的建筑面积收取热费。 供用热双方存在异议的，依据国家标准《建筑工程建筑面积计算规范》（GB/T50353-2005）“多层建筑坡屋顶内和场馆看台下，当设计加以利用时净高超过2.10m的部位应计算全面积，净高在1.20m至2.10m的部位应计算1/2面积；当设计不利用或室内净高不足1.2m时不应计算面积”的规定确认建筑面积，收取热费。阁楼未安装采暖装置的，暂不收费。
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这个要看在房屋销售的时候，阁楼的面积有没有包含在销售面积里；或者在房屋产权证登记的时候，有没有算在住房总面积内。物业管理费、供暖费是按照房屋买卖合同或房产证上注明的面积收取的。 在实际生活中，一般业主和物业企业签订物业服务合同，合同中约定相关服务及有关收费标准。按照市场上的交易习惯，取暖费都是按照建筑面积来收取的，和是否是阁楼没有关系，所以，要看房产证上的房屋面积来收取取暖费。至于阁楼的暖气费，这就得视是否提供服务的角度来考虑，如果阁楼上通有暖气，那就得交暖气费，没有的话就可以拒交暖气费。
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