洗手间在开发商施工时，就应该进行防水处理，如果楼上一家在装修过程中没有变动原施工状况，漏水问题应属于施工质量，你可以要求开发商承担责任。 如果楼上在装修过程中破坏了原防水施工，导致漏水，你可以要求楼上承担责任。 同时房地产交易公司作为销售方，也应该对商品质量问题承担责任。 如对方久拖不解决，你可以直接向法院起诉，要求对方维修，并赔偿损失。
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楼上漏水应该找谁来处理，需要根据实际情况进行处理。具体如下： 1、若楼房漏水是因为楼房自身出现质量问题，并且楼房还处于保质期的，则可以找开发商解决问题。已经超过保质期的话，则只能由业主自己解决，不过业主可以申请房屋维修基金进行维修； 2、若楼房漏水是因为业主自己使用不当导致的，则是由业主自己解决； 3、若楼房漏水是因为装修公司施工不当导致的，则是由装修公司帮忙解决。
楼上漏水找楼上业主，楼上住户对自己的专有部分承担义务，同时业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益，因此应当由楼上业主承担责任。
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