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给其他商家买东西时被欺骗如何维权

2022-10-27 14:16:03
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贵州在线咨询顾问团

2022-10-27 回复

专业分析:

消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

微信朋友圈中的个人经营行为,往往是一种“人情销售”,双方当事人之间一般为亲友关系,遇到假货应尽量协商解决,以和为贵,确实和解、调解不成的,也可通过法院诉讼途径解决。如果进入诉讼阶段,则依据《合同法》、《侵权责任法》等相关法律来维权。比如购买到不符合质量的产品,受损害方根据标的性质以及损失的大小,要求出售人承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

首先双方协调,当发生旅游被骗购物时,可以先和旅行社进行交涉,共同协商解决途径。 但如果双方协商不成,可向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。 也可根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

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