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装修问题找哪个部门

2022-07-25 16:19:58
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江西在线咨询顾问团

2022-07-25 回复

专业分析:

家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。 除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。

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章法律师

广东律参律师事务所

装修投诉该找有关行政部门投诉。装修维权的法律依据主要有以下几种: 1、建材出了问题卖场要先行赔付; 2、地板耗损超5%可进行索赔; 3、装修也有保修期。

张神兵律师

广东律参律师事务所

房屋销售问题可以向当地房管局部门反映,房屋建筑质量问题可以向当地住建局和监理公司反映。

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