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发生交通事故的，如果事故比较轻微，双方对责任没有争议的，可以撤离现场协商处理赔偿问题，如果造成人员伤亡或者有违法行为的，第一时间要报警。造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定，在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。
对于超出交强险限额的赔偿，保险公司将按照本次事故责任比例在商业险中赔偿，一般会承担超出部分的百分之三十，被保险人负责赔偿剩下的部分。出现在免责条款内的情况，应当由被保险人自行承担免赔金额，保险人不负责赔偿。
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