原则上我认为：一、客人可以直接以客运合同关系来起诉你家人； 二、客人也可直接起诉你家人和对方司机； 三、因你父亲有二分之一责任，故你们可以直接起诉对方司机要求对方承担二分之一责任； 四、对于摩托车保险等问题，可以向当地的保险单位查询。
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摩托车跑了的，公安机关交通管理部门应当根据管辖区域和道路情况，制定交通肇事逃逸案件查缉预案，并组织专门力量办理交通肇事逃逸案件。
建议报警处理，然后交警会根据现场划分责任，根据交警出示的责任认定书给付相应的赔偿，具体涉及金额还需要结合实际情况。先报警，派出所出证明（无主肇事），然后向保险公司报案。保险公司赔付70%。自己承担30%。
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