事故双方当事人都愿意协商赔偿，尽快了结事故纠纷。双方就赔偿达成协议的，立即履行协议，最好达成文字协议。双方愿意协商赔偿，需要法律服务机构调解的，可请事故代理中心等法律机构参与调解。由调解人介绍相关情况，并核实双方当事人身份、车号等情况。由双方当事人陈述事由，提出各方的主张以及要求。主持人就交通事故损害结果以及双方责任向双方质证，询问当事人是否有异议。根据双方当事人陈述并结合实际情况，阐明案件基本事实，询问双方当事人对基本事实是否有争议。如果双方当事人对事故事实提出异议，应当认真听取当事人的意见，对当事人进行说服教育。双方当事人协商一致的，由主持人就双方当事人责任承担以及赔偿费用的负担和履行期限，结合案件实际，提出调解协商意见。按规定收调解协商费。制作《协商调解协议书》，事故双方在协议书的调解栏内，写明赔偿项目、金额和给付方式等内容,双方当事人和调解员在调解书上分别签名，一式三份，当事人双方各一份，一份存挡备查。
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交通事故调解步骤如下： (一)介绍交通事故的基本情况; (二)宣读交通事故认定书; (三)分析当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度，并对当事人进行教育; (四)根据道路交通事故认定书认定的事实，确定当事人承担的损害赔偿责任; (五)计算损害赔偿的数额，确定各方当事人各自承担的比例规定执行，财产损失的修复费用、折价赔偿费用按照实际价值或者评估机构的评估结论计算; (六)确定赔偿履行方式及期限。交通事故调解的赔偿标准如下： 1、残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度居民人均收入×伤残系数×赔偿年限。 2、残疾辅助器具费=适用普通器具的合理费用。 3、丧葬费=事故责任人所在地上一年度职工月平均工资×6个月。 4、被扶养人生活费=事故责任人所在地人均年消费性支出×抚养年限。 5、住院伙食补助费=国家机关一般工作人员出差伙食补助标准(元/天)×住院天数。等等。
交通事故调解的条件： 一是各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解; 二是应当在收到交通事故认定书之日起10日内提出书面调解申请。
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