对于电话、短信等网络诈骗行为,一定要提高警惕,不要上当受骗。接到诈骗电话或者短信,不要进行任何操作,直接挂断或者删除即可,如果有不慎操作或者个人信息的泄露,要及时通知银行冻结账户存款,更改密码,告知家人、朋友自己信息泄露,防止上当受骗。如果已经产生了严重后果,要马上到公安机关报案。建议通过12321举报中心举报该诈骗信息,防止更多的人上当受骗
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如果遇到短信诈骗,应该及时收集好相关证据,比如交易记录、交易界面截图等,然后向网络警察或者是到派出所报案。 也可以直接拨打报警电话,把骗子的手机号码、微信号、QQ号码、银行卡号等相关信息告诉警察,警方会马上冻结相关账户,全力帮助受害者追回损失;要网上报案的,可以登录网络违法犯罪举报网站进行报警。 另外,还可以上网登录“网络违法犯罪举报网站”进行举报,提交相关举报内容和证据材料,比如:网址、截图等;最后,还可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心或者其官方微博进行举报。
收到诈骗短信处理流程如下:如果是移动的客户,直接拨打10086去投诉;同样电信和联通用户拨打对应的官方客服电话进行投诉;国家机关统一的公益性短信报警电话,12110;可以把自己的收到短信内容以及信息发过去,这是另外的一种报警方式;或者去举报机构进行举报,例如12321,是互联网协会和信息部一起成立的机构,专门举报垃圾短信的。
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