关于人身保险签订合同时有遵循询问原则，保险人对投保人进行相关问题的问询，投保人也应进主动告知的义务，对于投保人的如实告知义务仅限于保险人的询问。保险人未询问的投保人没有主动告知的义务。如果存在投保人故意或重大过失未履行如实告知义务的，保险人自知道解除事由之日起，超过三十日的，合同解除权消灭，自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同，如果确诊为重大疾病的，保险公司应当赔偿。对于不在理赔范围内的纠纷，保险公司有权拒绝赔偿
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保险公司拒绝赔偿的情形有：驾驶员未取得驾驶资格；交通事故的损失是受害人故意造成的；机动车盗窃抢劫期间发生的事故；保险人机动车上的财产；故意造成道路交通事故的。
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