1、若起诉，需要明确的被告，你首先需要查清司机的身份信息，营运部门不出示，可以向法院申请调取信息的函件，可以咨询立案大厅办理受理程序的工作人员； 2、交通事故损害赔偿案件，一般将该车辆的保险公司一同作为被告，因为保险公司在保险责任范围内无条件支付赔偿金额； 3、人身损害赔偿案件，包括医疗费、交通费、营养费，具体的规定参照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》； 4、关于责任承担的问题，我国《道路交通安全法》第七十六条规定，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
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起诉时要向法院提交起诉状，起诉状需要写明双方当事人的基本信息，即原被告双方的必要信息，比如：姓名、联系方式、实际居住地址等必要信息，还需要写明原告具体的请求事项，以及原告基于什么样的事实理由可要求被告赔偿。起诉的时候证据很关键，所以要尽可能的准备相关的损失凭证、证明材料等。能够和解是对双方都有利的事，不必要在去走漫长的诉讼程序。但是和解会面临着两个重要的问题，一是如何和解二是和解以后对方反悔或者不履行和解协议怎么办至于如何和解，适不适合和解，这个需要看双方的意愿，只要双方有能够在一定条件下达成一致的可能，建议还是尽量去争取和解，尽快了解此事。但是需要注意一点的是和解尽量不要口头的方式形成，最好签订一份和解协议，以免双方事后再因此事而发生争端。而至于和解以后，一方反悔或者不履行和解协议，那么拿着和解协议可以直接起诉对方，要求对方履行和解协议。
首先可以寻求律师的帮助，聘请律师，去深入了解情况。情况属实后，可针对起诉书，提交自已的答辩状。最后进行事前调解，调节不成功的，参加法庭的审理。
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