快递员身份证号码被盗用怎么办？-法师兄

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湖南在线咨询顾问团

2022-09-30 回复

专业分析：

先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

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1、邮政、快递等企业在收寄邮件、快递时，要求寄件人出示有效身份证件，对寄件人身份进行检查，并登记身份信息。身份证属于个人有效证件，寄件时告知快递员身份证号是按照国家快递行业管理规定执行。 2、邮政、快递等机构企业及其从业人员应当对快递服务过程中获取的身份信息进行保密，不得出售、泄露或者非法提供寄递服务过程中知悉的用户信息。 3、自然人的个人信息受法律保护，为维护公共利益或者该自然人的合法权利，快递员在收取用户身份信息的行为符合行业管理的规定，不属于侵犯用户隐私权。

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