业主、物业使用人和物业服务企业使用物业应当遵守有关法律、法规、规章的规定，在供水、排水、通风、采光、通行、维修、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面，按照有利于物业安全使用、外观整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，处理相邻关系。业主、物业使用人应当按照城市规划行政主管部门批准或者房屋权属证书载明的用途使用房屋，不得擅自改变其使用性质。擅自改变房屋使用性质的，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
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中介公司有权强制原房主交物业费。物业发生产权转移时，原业主应当结清物业服务费。物业与新业主之间形成新的物业服务合同关系，对于原业主欠缴的费用，物业应向原业主主张，新业主对此不承担连带责任。因此物业公司现向新业主追缴欠费没有法律规定。中介合同做了约定，中介就按约定承担责任，如果没有约定，中介就不承担。如果中介故意隐瞒欠费事实或提供虚假情况，损害买房人利益，中介应退还中介费并承担损害赔偿责任。根据物业收费管理办法的规定，物业发生产权转移时，原业主应当结清物业服务费，具体情况如下： 1、物业与新业主之间形成新的物业服务合同关系，对于原业主欠缴的费用，物业应向原业主主张，新业主对此不承担连带责任。因此物业公司现向新业主追缴欠费没有法律规定； 2、如果原来的中介合同做了约定，中介就按约定承担责任，如果没有约定，中介就不承担。如果中介故意隐瞒欠费事实或提供虚假情况，损害买房人利益，中介应退还中介费并承担损害赔偿责任； 3、新业主购买这套房子之前，并没有享受这家物业公司的服务。原业主享受物业服务欠的费用，物业公司理应向原业主催缴。
指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
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