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旅游时发生事故后,如何处理,旅行社是否需要承担赔偿责任,有哪些

2022-02-25 13:05:22
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江苏在线咨询顾问团

2022-02-25 回复

专业分析:

1、你可以通过两种途径来维护自己的权利。一、向旅行社主张赔偿。因为根据法律规定,你在接受旅行社提供服务时享有人身财产权利不受损害的权利,如果发生损害,旅行社应承担赔偿责任。当然,如果旅行社能证明你所受损害是你故意或你有重大过失的话,它可以免责或免除部分责任。二、如果是由于交通事故原因,或由于暴力原因而受到损害的话,你可以向侵害方提出赔偿,再根据在你受到侵害的具体事实中确定由谁承担赔偿责任和承担多少责任。2、赔偿的范围包括:医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费,精神损失费。具体标准各个地方不同,这里不好计算,你可以参照最高院司法解释自己计算。

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虽然游客是因他人交通肇事致死,但作为该旅游团的导游,对这一临时性活动也应进行必要的组织、引导、提醒游客注意安全,尤其是要提醒尚未成年的游客。该导游由于疏忽没有尽到这一安全保障义务,以致游客死亡。 因此,旅行社作为安全保障义务人,对死亡后果的发生有一定过错,其应当承担补充赔偿责任。

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(一)旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应保证自身身体条件能够完成旅游活动; (二)旅游者参加旅行社组织的旅游活动,应当服从导游或领队的安排,在行程中注意保护自身和随行未成年人的安全,妥善保管所携带的行李、物品; (三)旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担旅游损害赔偿责任; (四)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担旅游损害赔偿责任; (五)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担旅游损害赔偿责任。

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