1、交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。2、受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。3、人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。4、注意：人身损害赔偿的诉讼时效为一年。
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交通事故对方全责，首先由承保机动车强制保险的保险公司在强制保险责任限额范围内赔偿；不足部分，再由承保机动车商业保险的保险公司按照保险合同的约定予以赔偿。如果上述保险公司赔偿后仍然不足以赔偿被侵权人的损失或者侵权人没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿剩下的部分。
交通事故保险公司赔偿项目： 1、对人身损害的保险赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。 2、对因伤致残的保险赔偿项目，除上述第 (1)项外，还增加：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、康复费、护理费、后续治疗费。 3、对死亡的保险赔偿项目，除上述第 (1)项外，还增加：赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 4、受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
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