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1、报险、现场勘查:交通事故小,先报警(有些地区有快赔程序),再向保险公司理赔报险,或是可以直接先向保险公司理赔报险,如交通事故现场碰撞迹象没有什么问题,保险公司理赔就能自身来划分责任,就不用交通警察来处理当场了,并且保险公司理赔现场勘查工作人员初步判断保险责任,搜集双证、身份证件等资料。 2、定损:仅有外观损失的小交通事故,保险公司理赔定损员还可以当场定损,涉及到三者损失还可以当场交付赔偿费,比较大的交通事故,须要到汽车维修店(含4S店)进行拆检定损,确定更换项目与工时数额,并且,定损员报上级领导核审定损数额的合理性。 3、搜集资料:保险责任及损失数额确定后,搜集检修发票(或是其他收付款凭证)、银行卡、索赔申请书以及其他刚开始未收到的资料。 4、核赔、结算:资料齐备、责任确定后递交上级领导核审,通过后进行汇款结算。
车子被追尾对方负全责,当事人可以凭认定书和车损维修费用单据发票以及拿交警出具的事故责任认定书直接找对方保险公司理赔,交强险财产损失的赔偿。双方就赔偿不能达成协议的,可以直接起诉对方和对方的保险公司。
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