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交通事故造成人员受伤的可以按以下流程处理: 1、下车主动关心伤者,伤情严重的应及时拨打120和112。 2、拍摄现场照片,照片中尽量同时包含伤者位置,车辆位置,道路的分道,标志标线等参照物。 3、交警到场后应将情况予以说明,并提交事故照片和车载监控。如双方就责任无法协商一致的,应尊重交警的判定,不符判定的可以在事后规定的时间内申请复核 4、听从交警指挥,将伤者送医治疗。责任未明确之前,应尽量不要垫付任何费用。 5、落实伤者家属到场,可告知车辆已被交警扣留。己方有保险如要协商,可以互留联系方式。 6、如果伤者方继续纠缠不清,可礼貌告知随身未带欠款无法垫付,视情况也可告知,在事故责任认定之前不会垫付任何费用。 7、电话或当面与伤者约定协调时间调解原则,责任划分,尊重交警的意见,拒绝接受斥责并确责尽保方案。
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