针对购买商品出现质量问题该如何处理，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
赠券购买的商品出现质量问题，消费者可以通过以下方式解决： 1、与经营者协商解决； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门举报； 4、根据仲裁协议约定申请仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
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