你所谈的问题带有很大的普遍性,从民法的原理上,物业公司既然收取了物业管理费,就应该尽职的为每一位业主管理好业主所托付的事项,而作为业主的财产安全是每一位业主最为关心的事。从理论上讲,物业公司接受了业主的委托亦应该将保证业主的财产安全作为自己管理的一部分，但现行的部门规章在这方面确实的存有很大的缺陷。但你的案子有所区别，因为物业公司只要稍加注意象你所说的事件是完全可以避免的，从这个意义上讲，物业公司由于自己的疏忽大意导致了你的财产遭损，物业公司理应承担赔偿责任。公安机关的回答是不错的，因为案件还在侦察过程中，作为公安机关的侦察材料是有它特殊的保密性，更何况如果一旦案件侦破，可以通过追赃的形式挽回你损失的，所以在现在的情形下，公安机关不将对你有价值的材料给你他有自己的多方面考虑的。
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如果有真实的借贷债务没有还清，而又发生借条丢失的问题，债权人应该及时与债务人友好协商，要求对方补写一张与实际债务金额相符的新借条。 如果债务人不予补写的话，债权人要搜集可以证明借贷事实存在的其他证据，比如银行的转账回单、支付宝或微信转账的凭据； 借款发生时的证明人、电话录音等等，及时向债务人催讨债务。如多次催讨无效的时候，必须在诉讼时效内向法院起诉处理。
如果能认定为借款的可以起诉要回，如果是赠与，一般不可以主张返还。具体来说，恋爱期间具有特殊含义的转账金额(如 1314、520等金额)，特别是在特殊的日期，一般是会被认定为对于另一方的赠与，这部分的转账是不能够要回的。如果情侣之间有大额的金钱往来或者贵重财物的处置的，建议保存可证实真实意思表达的证据。比如，如果转账留言或红包描述中，或在款项支付的前后聊天记录中表明款项是借款，那么可以认定为借款。在感情结束时可以就相关款项要求对方返还。
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