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2023-03-17 回复
消费者可以起诉赔偿。 《中华人民共和国消费者权益保护法》: 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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张神兵律师合伙人
广东律参律师事务所
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孟金龙律师
北京市京师律师事务所
属于欺诈消费者,除了支付赔偿金之外还得承担由此造成的损失。经营者有义务对消费者保持诚信经营的理念。欺诈消费者犯法,根据经营者的行为是否属于误导消费者来判断。判断经营者的行为是否误导消费者,应当采用一般标准,即以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈。
章法律师
销售金额在5万元以上的,属于“数额较大”,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
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