(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。 (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。 (13)交付维修站修理。 (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。 (15)车主签字认可。 (16)车主将车辆交于维修站维修。 另外,要与保险公司保持沟通,车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。
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车辆定损流程如下: 1、在现场进行查勘(拍照)。先了解事故机理,判定是否属于保险责任。 2、收集理赔资料。 3、经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔。 4、录机等待核赔。 5、核赔通过,通知被保险人领赔款。 车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属,所以出交通事故后车主需及时保险好现场。车主也需要标明事故现场状况,比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据,同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识,导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执,没有办法获得最大限度的赔偿。
1、发生交通事故,先第一时间报案,由交警判定事故的责任;2、打电话给保险公司,保险公司会派出人员进行现场勘察,结合勘察结果以及责任认定结果确定理赔款的给付比例;3、将车辆送去修理厂维修,等待定损结果;4、申请理赔。
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