作为被保险人向保险公司索赔，应首先弄清保险索赔的条件。事故车辆必须同时具备以下四个条件：属于投保车辆的损失；属于保险责任范围内的损失；不属于除外责任；属于必要的合理费用。 保险事故发生后，除向公安交警部门报案外，还应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案，如派人报案，则应如实陈述事故发生经过，并提供保险单和保险费收据，按要求填写“出险通知书”；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写“出险通知书”。
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车祸保险赔偿流程为： 1、被保险人或者受害人通知保险公司； 2、保险公司给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项； 3、受害人向保险公司提交相关材料； 4、保险公司作出核定； 5、达成赔偿保险金的协议，赔偿保险金。
保险公司赔偿车祸的流程如下：发生交通事故后，立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人；保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损；投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件；投保人如对清单无争议即签字生效；可向人民法院提起诉讼。
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