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医院出现医疗事故,医务人员应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实。
医疗事故的解决方式: 1.医患双方可以自主自愿地进行协商处理、达成协议,双方根据协议处理纠纷。 2.如果医患双方不愿意协商或者协商不成功的,可以向卫生行政部门提出调解申请,卫生行政部门可以依法对医患纠纷进行调解。 3.医患双方可以直接向人民法院提起诉讼,通过诉讼途径解决。 4.如果构成医疗事故罪的,可以向公安机关报警,追究刑事责任,对犯罪分子处三年以下有期徒刑或者拘役。
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