物业公司应该在公安部门侦破案件中，向公安部门提供相关录像资料，按照物业服务等级规定，二级服务的物业，摄像头应该覆盖到单元门。如果物业公司没有或者无法提供录像资料，那么物业公司就是没有按规定提供相应的服务，从而给侦破工作带来困难，这是物业企业应该承担的责任。如果物业公司没有按要求承担这个责任，那就是失职。为此，你可以通过法院起诉，要求物业企业承担一定的民事赔偿。呵呵，这是我个人的看法，
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小区物业是否需要承担赔偿责任，不能一概而论：1、首先要看物业合同和物业服务手册等文件中，是否有明确约定物业负责小区的安全，保障住户的财产安全，如果有，则物业应付全部赔偿责任；2、如物业合同中无以上明确约定，就要看物业公司是否尽到了管理义务，管理措施是否得当，是否有管理上的纰漏导致了盗窃事件的发生，如果有，则物业公司应承担与其过错相当的赔偿责任。
在小区东西丢了可以找物业。如果物业企业未履行物业服务合同的约定，未提供相关的安全防范服务导致东西丢了，物业有责任赔偿。如果物业企业按照物业服务合同的约定，履行了安全防范职责的，则物业无责任赔偿。如果是因自己过失而给保管物造成的损害，保管人则应承担相应的赔偿责任。
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