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买到假烟维护自己权益的方式,有以下几种:1、和售卖假烟的商家协商,和解;2、拨打举报电话“12313”,投诉售卖假烟的商家,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、如果都行不通,到人民法院提起诉讼。
买到假货的,消费者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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