保险公司拒赔的话，需要起诉处理了。虽然也可与对方协商，由肇事一方先赔偿受害人损失，签写赔偿协议，再由肇事者与保险公司处理保险纠纷，但是也不能能排除保险公司拒赔或少赔，所以还是建议直接起诉。交通事故重要的就是赔偿的问题，但是不同地点起诉赔偿的标准会不一样，所以起诉地点直接影响了赔偿。起诉时要向法院提交起诉状，起诉状需要写明双方当事人的基本信息，即原被告双方的必要信息，比如：姓名、联系方式、实际居住地址等必要信息，还需要写明原告具体的请求事项，以及原告基于什么样的事实理由可要求被告赔偿。另外起诉的时候证据很关键，所以要尽可能的准备相关的损失凭证、证明材料等。法院最终如何判，和提交的证据以及律师的水平相关，并且很多案件法官有一定的自由裁量权。
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保险公司拒赔时，投保人可以向银保监会投诉，如果保险公司符合赔付的条件却不赔付的，银保监会对保险公司进行处罚。或者到当地法院起诉保险公司，由法院根据事实进行判决。
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