先协商 如果发现商品不对，最先采取的是协商。协商不成就用其它手段处理。 给差评 如果对方协商不给退货，那就给差评，现在的电子商务平台都会有给信誉评分，这个评分对卖家很重要的。 去举报 电子商务交易平台目前也不是想开就开的，如果用户开了，就一定会受到平台的约束，如果消费者被店家欺骗，可以向平台的举报中心去投诉。(举报时一定要附有证据，建议购买者最好有证据的前提再去举报，否则可能举报不成功哦，如果一但成功卖家将会被受平台处罚。) 网购被骗了该怎么维权 一、向网站投诉。 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。 二、在网上报案。 一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。 三、向消费者协会投诉。 与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
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