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电器购物法定退货责任有哪些?

2023-02-04 13:52:56
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湖北在线咨询顾问团

2023-02-04 回复

专业分析:

1、按《消费者权益保护法》第二十四条规定经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

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广东律参律师事务所

淘宝上购买电器7天内无理由退货,在苏宁易购上购买电器7天内退货,如果在门店购买商品还没有提货,可以到店面找工作人员直接办理货未提退货。根据法律规定可知:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。“三包”有7天、15天、30天、90天的时效规定。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由;但无理由退货的商品亦有边界,消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。

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