商账催收的方式 很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下： (1)电话催收 电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。 (2)传真催收 注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。 (3)面访催收 通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。 (4)信函催收 信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
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工程合同纠纷的处置方式有下列几种： 一、和解。是指建设工程纠纷当事人在自愿友好的基础上，互相沟通、互相谅解，从而解决纠纷的一种方式。 二、调解。是指建设工程当事人对法律规定或者合同约定的权利、义务发生纠纷，第三人通过摆事实、讲道理，促使双方互相作出适当的让步，平息争端解决建设工程纠纷的方法。 三、仲裁。是当事人双方在纠纷发生前或纠纷发生后达成协议，自愿将纠纷交给第三者，由第三者作出裁决的一种解决纠纷的方式。 四、诉讼。是指建设工程当事人依法请求人民法院行使审判权，审理双方之间发生的纠纷，作出有国家强制保证实现其合法权益、从而解决纠纷的审判活动。
合同纠纷的解决方式有协商、调解、仲裁、诉讼等。 根据《民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。 第九十三条规定，人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。 《仲裁法》第二条规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
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