第二十四条赔偿权利人要求赔偿义务在支付死亡赔偿金或残疾赔偿金的同时，还有权根据《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定，要求赔偿义务人支付精神抚慰金。 第二十五条按照最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定确定精神抚慰金的数额时，可以参考下列标准：（一）公民身体权、健康权遭受轻微伤害，不支持赔偿权利人的精神抚慰金请求；（二）公民身体权、健康权遭受一般伤害没有构成伤残等级的，精神抚慰金的数额一般为1000元至5000元；（三）公民身体权、健康权遭受的伤害已经构成伤残等级，精神抚慰金的数额可以结合受害人的伤残等级确定，一般不低于5000元，但不能高于80000元；（四）造成公民死亡的，精神抚慰金的数额一般不低于50000元，但不得高于80000元。案件有其他特殊侵权情节的，精神抚慰金的数额可以不按上述标准确定。 第二十六条按前条的规定确定精神抚慰金的数额后，根据《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十一条的规定，受害人自身有过错的，应按其过错程度减少精神抚慰金数额。
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下列因素决定了交通事故中的精神赔偿额： 1、侵权人的过错程度； 2、侵权的手段； 3、实际所造成的后果； 4、侵权人承担责任的经济能力； 5、当地的生活水平。
确定交通事故精神损害赔偿的因素： 1、侵权行为所造成的后果。应结合受害人的受伤情况、伤残等级评定，等级越高，赔偿数额越高；反之，赔偿数额低。 2、侵权人的过错程度及侵害的手段、场合、行为方式等。 3、双方责任因素。在推定机动车驾驶方为过失的情况下，如果证明被害人是故意或有过错的，可以免除或减轻驾驶方的责任和免除侵权人的精神损害赔偿。 4、受诉法院所在地平均生活水平。我国各地区经济发展水平差异较大，受诉法院所在地经济发展状况亦应作一因素予以考虑。 5、侵权人承担责任的经济能力。要考虑赔偿义务人为自然人或单位、法人，对赔偿的支付能力和判决后实现执行的可能性等。
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