根据《产品质量法》规定，缺陷产品造成财产损害不包括对缺陷产品本身的损害。缺陷产品造成他人财产损失的，侵害人应当恢复原状或折价赔偿，受害人因此遭受其他重大损失的，侵权人应当赔偿损失。其他重大损失是指实际的经济损失，如财产损害的施救费用，以及可得利益的损失，如被损害财产的利润损失。《中华人民共和国产品质量法》规定：售出的产品有下列情形之一的，销售者应当承担负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。该条规定给出了销售者承担产品质量的修理、更换、退货和给消费者造成损失的赔偿责任的前提条件是：“售出的产品”。也就是说，只有在销售者将产品销出之时，产品的质量责任才能产生，产品未售出，不可能产生质量责任。产品售出，是指消费者接受销售者交付的产品，消费者向销售者支付产品价款的物权转移的行为，通过这种行为，消费者从销售者手中取得了产品的所有权，只有在物权发生这种转移时，销售者才产生了向消费者承担质量责任的责任。
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因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是自权利受到损害之日起超过二十年，法院就不予保护。
产品有缺陷造成的损害的索赔如下：因产品缺陷造成损害的，生产者应当承担侵权责任。因销售者的过错致使产品缺陷造成损害的，销售者应当承担侵权责任。不能指明生产者的，销售者应当承担侵权责任。
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