合同纠纷如果系“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议”的纠纷是可以投诉的。 所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 消费者在维权当中主要会遇到两大类的诉讼纠纷，一类就是关于合同的纠纷，另外一类是关于侵权的纠纷，合同纠纷可能涉及到产品本身的质量问题，侵权纠纷可能是因为产品的质量上出现瑕疵，而造成消费者的财产或者人身的损害。
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合同纠纷要起诉到人民法院处理，法院受理合同纠纷案件不以金额为标准。只要符合下列条件，法院就会立案受理： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
因为美容产生纠纷，投诉的方式有： 1、可以找消费者协会投诉，因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门； 2、可以到工商局举报投诉； 3、如果美容院有误导消费的行为，已经属于诈骗行为，可以向公安机关举报投诉。
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