网上购物问题主要表现在，货物质量得不到保障，享受不到“三包”服务;货款支付后收不到货物;承诺有赠品的但没兑现;违规网站利用消费者贪图小利的心理，通过网络平台，进行诈骗，夸大宣传产品功能。针对上述种种问题，在网络监督和网络维权还没得到成熟情况下，市消委会建议消费者：首先要选择正规的网络商城，看网站是否办理ICP证，该证号码一般会显示在网站首页下方，消费者可登录信息产业部网站查询，若登记资料为个人建议不要购买。其次，收货时一定要当面验货，确认后再签收。如果物流公司要求先签字后拆封的话，应在名字后面注明未拆封。如果货物有短缺，或者发现货不对板，消费者可当面要求投递员出具书面证明，并向发货方提出索赔。最后，尽可能不要私下交易，一定要使用第三方担保，比如支付宝一类的支付担保。
针对网上购物有哪些问题，如何避免网络购物中的欺诈行为，有哪些方法？，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
避免网络诈骗的方法有：进行网银、支付宝操作时，要确保使用安全的浏览器和登录正确的网址；为自己的电脑和手机安装杀毒软件，定期杀毒；在网上购物时，要选择正规、大型电商；在网站上注册账号时，只填必填项，尽量提供最少的信息；其他方法。
避免网络诈骗的方法有如下：给电脑和手机安装杀毒软件；在进行网银、支付宝操作时，使用安全的浏览器，登录正确网址；网购，要选择正规电商，设置复杂的支付密码定期更换。选择密码加验证码双重验证；网站注册账号时，只填写必填项，尽量提供最少的信息；不要随意打开陌生的邮件。
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