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拨打保险公司客服电话投诉，或者向管理部门保监会进行投诉。退保看情况分犹豫期退保（10天之内）和退保两种。（电话办理不了退保）投保人本人带上保险单，身份证，银行卡到保险公司柜面办理也可以委托业务员办理，提供以上复印件（保险单原件）签字委托退保。犹豫期退保没有经济损失全额退款。过了犹豫期退保金额是缴费年期对应的保单现金价值。举例：缴费一次看第一年保单现金价值。分红保险就是保单现金价值+分红。
一、10天犹豫期内的，保险公司扣除保险单工本费10元，全额退还到您的账户内。 二、超过犹豫期的退保视为正常退保。 三、缴费不满两年的，保险人收取从保险责任开始之日起至解除之日止期间的保险费后，剩余部分退还给投保人。 四、合同生效满两年的，保险公司收到退保申请后退还保单现金价值。在办理退保时要提供以下文件： (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证3)投保人的身份证明4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
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