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航班取消退票能全额退款吗?

2023-09-10 19:57:29
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台湾在线咨询顾问团

2023-09-10 回复

专业分析:

如果飞机取消了,当日机票可以全额退款。 只要航班取消被证实,就一定是全额退款的。退票操作如下: 航班取消是指先前计划执行飞行任务的航班停止飞行,并且该航班至少有一个座位被预定。按规定用户可以申请非自愿退票,或免费改签; 2.向航空公司在机场的工作人员索取航班取消的证明,用手机或相机拍照,或者扫描成电子版(请保证航班信息和航司盖章清晰。虽然现在越来越多的航空公司可以不提供航变证明,但有备无患); 3.在去那儿网提交退票申请,退票原因选择“航班延误或取消、航班时刻变更”; 4.代理商提交申请给航空公司,由航空公司负责核对航班和机票信息,判断是否符合退票条件; 5.查看您的退票进度,坐等钱到账。

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孟金龙律师

北京市京师律师事务所

需要具体分析,否全额退票要看航空公司对相关事项作出的规定,一般是可以全额退款的,同时航空公司要安排旅客的餐饮食宿,费用由旅客自理。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

航班取消的情况下,改期和改签都不用补差价的,因为一般航空公司改期、改签的原则是少补多不退(也就是旅客改期、改签的其它航空公司航班机票,高于你订票的价格时,旅客不用补差价;旅客购票价格比所乘坐航空公司航班价格低时,航空公司也不会给你退回机票的差价)。首先,航班取消不管是什么原因,都是航空公司违约,这样他们的退、改、签(改签是指签转到其它航空公司),都由取消航班的航空公司,去和旅客改签乘坐的其它航空公司协商。

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