业主和小区物业管理只存在车位使用关系，并没有保管义务，除非有证据证明车辆的损坏或被盗是小区物业管理的疏忽或管理不善造成的。 比如小区实行24小时保安站岗值班制，盗贼入门后，业主连续求救无效；或者小区实行电子监控，录像带上有盗贼的头像，而当值保安却没有发现，或发现盗贼没有及时制止等，才有可能通过法律途径得到索赔。
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物业责任分为两种情况： 1、无责 物业可以证明车辆丢失和业主过失有关。例如小区的配套设备设施很全的话，只要秩序维护员做好出入门岗有登记，在规定的时间巡逻到各个巡更点的话，那就和物业公司没有责任。 2、有责 因为物业的疏忽导致车辆被盗，物业根据责任大小确定赔偿责任。例如和物业签订对摩托车的看管合同，也就是说在规定的时间内付物业公司多少钱，物业公司给你看管摩托车。
如果物业企业未履行物业服务合同的约定，未提供相关的安全防范服务导致车丢了的，则物业有责任赔偿；如果物业企业按照物业服务合同的约定，履行了安全防范职责的，则物业无责任赔偿。
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