开发商交房流程： 1)核验业主材料 2)业主领取《竣工验收备案表》、《房屋土地测绘技术报告书》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》并由开发商加以说明，《竣工验收备案表》、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》必须为原件而不是复印件。 3)业主领取钥匙并签署《住宅钥匙收到书》 4)业主做综合验收 5)业主就验收中存在的问题提出质询、改进意见或解决方案 6)开发商与业主协商并达成书面协议 7)根据协议内容解决交房中存在的问题，无法在15日内解决的，双方应当就解决方案及期限达成书面协议 8)业主签署《入住交接单》
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根据法律规定，购房者应当自约定的交房之日起3年内向开发商索赔延期交房的损失。如果在诉讼时效期限内向开发商主张上述权利，则新的诉讼时效就自主张之日起重新计算两年。
我国法律对开发商退房款的时间是没有具体规定的，如果合同有约定的，按合同约定的时间退，如果没有约定的，一般由双方协商或者按交易习惯确定。
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